犬をキャリーに入れるよう客室乗務員から指示された女性乗客がブチ切れ、ペットボトルを投げつける

飛行機に乗る際には、乗客は各航空会社が取り決めたポリシーに従うことが義務付けられており、違反する者は降機を命じられることも少なくない。

先日、アメリカのデルタ航空機内で、機内に持ち込んだ犬をキャリーに入れるよう客室乗務員から指示された女性がブチ切れる事態が発生した。

女性は、騒動をスマホで撮影していた後方部の乗客から「降りろ」と言われると、その乗客に激怒してペットボトルを投げつけたという。

【画像】 デルタ航空機内で犬をめぐるトラブル勃発

Passenger kicked off Delta flight after throwing bottle at flight attendant, smashing onlooker's phone

10月12日、アトランタからニューヨークJFK国際空港へ向かう予定のデルタ航空機内に乗っていた女性客が、客室乗務員に犬をキャリーに入れるよう指示された。

デルタ航空ではチェックインの際に届け出をして料金を支払えば、小型犬、猫、飼育用鳥類を機内に持ち込むことができる。

ただし、機内持ち込みのペットは、前の座席の下に収まるサイズの、小型で通気性のあるペット用キャリーケースに入れる必要がある。

ところが女性は、「犬はバッグに入った状態で、私の膝に乗っているからいいじゃない」とキャリーに入れることを拒否した。

これは明らかにデルタ航空のポリシーに違反している。

聞き入れようとしない女性に対し、「返金を保証しますので、荷物をまとめて飛行機から出てください。二度と同じことは申しません」と客室乗務員は降機を命じた。

すると、女性は激怒して客室乗務員に繰り返し罵りの言葉を投げかけた。

付近でこの騒動を見ていた複数の乗客が、その様子をスマホで撮影していた。

そして後方座席の乗客がスマホ片手に「飛行機から降りろ」と女性に向かって発すると、女性はその乗客めがけてペットボトルを投げつけた。

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客室乗務員が「落ち着いてください」と言うも、女性は「黙れ！撮影するんじゃないよ！」と乗客に向かって怒声を浴びせた。

あなたのような失礼な言動を取る人と、私たちは一緒に飛びません。

客室乗務員に断固として降機を命じられた女性は、「わかったわよ。クソ野郎！」「あんたたち全員がクソ野郎だよ！」と暴言を吐き、荷物と犬を持って通路へ出た。

出る時にも、自分をスマホで撮影している乗客を見ると、手でそのスマホをはらいのけている女性の姿が別の乗客により撮影されており、その動画はソーシャルメディアで拡散した。

後に女性は謝罪、逮捕に至らず

その後、この女性はラスベガスでバーテンダーをしているアナ・デューガンさん（32歳）であることが判明した。

デューガンさんは、米メディアの取材で自身の非を認めつつも、このように話した。

感情を爆発させて怒ってしまったのは悪いとは思うけど、彼らだって良くなかったわ。

この騒動の後、わずかな遅れを発生させただけで、無事に離陸することができたデルタ航空は、後日次のように声明を出した。

機内および空港で生じたこのような行為を、当社では一切容認しません。従業員と乗客の安全とセキュリティは、何よりも最優先されるべきことです。

なお、アトランタ警察は、この騒動の全ての関係者が起訴をしなかったことから、逮捕者は出ていないと述べている。

References:Las Vegas woman apologizes for outburst on Delta flight/ written by Scarlet / edited by / parumo

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